أسئلة شائعة
الأسئلة الشائعة
أهم الإجابات عن بيستاشيو في زاربروكن — ساعات العمل، الطلب، Catering وأكثر. سؤالك مش موجود؟ راسلنا على WhatsApp أو الإيميل.
ما هي ساعات عمل بيستاشيو؟
مفتوح يومياً من الساعة 10:00 صباحاً حتى 22:00 مساءً — حتى أيام الأحد والعطل. تجدنا في Lebacher Straße 31 في حي Malstatt بزاربروكن.
هل توفرون توصيلاً في زاربروكن؟
الطلبات اليومية الصغيرة تُستلَم من المحل. للطلبات الكبيرة (Catering، تورتات أعراس، بوفيهات مناسبات) نوفّر توصيلاً في زاربروكن والمنطقة المحيطة برسم إضافي. تواصلوا معنا مباشرةً.
كيف أطلب تورتة عرس؟
راسلونا عبر النموذج في صفحة Catering أو مباشرةً على WhatsApp: +49 171 6186273. نحتاج التاريخ، عدد الضيوف، النكهة المفضلة وفكرة التصميم. يفضّل الحجز قبل 4-8 أسابيع.
هل حلوياتكم حلال؟
نعم. كل حلوياتنا تُحضّر بدون كحول وبدون جيلاتين حيواني. نستخدم فقط مكونات نباتية ومن مشتقات الحليب. للأسئلة المحددة عن منتج معيّن، اسألونا مباشرةً.
ما هي المواد المسببة للحساسية في منتجاتكم؟
أكثر المسببات في تشكيلتنا: جلوتين (قمح)، حليب (لاكتوز)، بيض، مكسرات (خاصةً الفستق) وسمسم. كل منتج في قائمتنا مُعَلَّم بالحساسيات المعنية (G, M, E, N, S). للاستفسارات اسألوا العاملين.
هل تقدمون خيارات خالية من الجلوتين أو نباتية؟
المعمول بالتمر وبعض تشكيلات المكسرات خالية من الجلوتين طبيعياً. الخيارات النباتية الصارمة محدودة حالياً لأن كثير من الحلويات تحتوي زبدة أو قشطة. اسألونا عن البدائل الموسمية — نطوّر تشكيلتنا باستمرار.
كم يستمر طعم البقلاوة طازجاً؟
البقلاوة الطازجة أفضل خلال 3-5 أيام، تُحفظ بدرجة حرارة الغرفة في علبة مغلقة. في الثلاجة تستمر حتى 10 أيام لكن قد تصبح أكثر صلابة. ننصح بإخراجها 10 دقائق قبل التقديم.
كم يكلف Catering لـ50 ضيف؟
باقات Catering تبدأ من حوالي 5-8 € للشخص لبوفيه حلويات (بقلاوة، كنافة، معمول) — أي حوالي 250-400 € لـ50 ضيفاً. تورتات الأعراس تُحسب بشكل منفصل. أرسلوا طلبكم عبر صفحة Catering ونعطيكم عرض سعر نهائي.
هل يوجد مواقف سيارات عند المحل؟
نعم. أمام المحل مباشرةً في Lebacher Straße مواقف مجانية. مواقف إضافية في الشوارع الجانبية المحيطة في حي Malstatt.
أين يقع بيستاشيو بالضبط في زاربروكن؟
بيستاشيو في Lebacher Straße 31, 66113 Saarbrücken، في حي Malstatt. يمكن الوصول بالسيارة عبر A620 أو بالباص والـ Saarbahn — عدة محطات على بُعد دقائق سيراً.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل الكاش وجميع بطاقات EC والائتمان الشائعة (Visa, Mastercard, Maestro). لطلبات Catering يمكننا إصدار فاتورة بالتحويل البنكي عند الرغبة.
هل يمكنني حجز كميات كبيرة مسبقاً؟
نعم بالتأكيد. إذا كنت تحتاج كمية محددة من البقلاوة أو الكنافة أو المعمول لتاريخ وساعة معينة، اتصل بنا أو راسلنا على WhatsApp. هكذا نضمن لك توفرها.
لديك سؤال آخر؟ راسلنا على WhatsApp أو اتصل: +49 171 6186273